瑞众保险扬州中支:高效理赔暖人心 锦旗相赠表谢意

2026年4月14日，瑞众保险扬州中支收获了一份沉甸甸的肯定——理赔客户李先生专程送来“快速理赔显诚信 高效服务暖人心”的锦旗，用最质朴的方式诉说着对保险的全新认知，也传递着对公司最诚挚的谢意。

去年6月，经公司代理人丁燕介绍，李先生投保了瑞众“守护保”意外保险，缴纳保费100元。谁也未曾想到，这份看似“不起眼”的小额保单，却在意外来临时，为他撑起了一把坚实的“保护伞”。当月月底，李先生骑车时不慎摔倒，胸部受创，经医院诊断为肋骨骨折。

得知李先生意外受伤后，丁燕第一时间主动对接，及时提醒他名下的瑞众“守护保”意外险可申请理赔，这才让李先生想起了这份保障。在理赔办理过程中，丁燕全程指导客户收集理赔材料、协助办理手续，公司理赔人员快速受理立案，经审核无误后，针对李先生先后三次就医产生的约1200元的门诊治疗费用，其分三次提交的理赔申请，共获赔意外伤害医疗保险金合计882.02元。

今年3月，公司理赔人员对李先生的伤情进行复核，确认其多根肋骨骨折已达到十级伤残赔付标准，随即迅速完成赔付流程，李先生很快收到了8000元伤残保险金。至此，这份仅100元保费的保单，累计为李先生赔付近9000元，远超预期的保障，让李先生倍感惊喜与安心。

4月14日当天，李先生专程送来了这面锦旗，他由衷感慨：“真没想到，一张100元的意外保险，竟然能赔这么多，而且理赔的这么快、这么顺利！”李先生的话语，是对公司高效理赔、优质服务最直接的肯定，更是对瑞众保险扬州中支全体内外勤工作人员的高度赞誉，每一个字都承载着客户的真切谢意，也印证了保险的温度与价值。

未来，瑞众保险扬州中支将始终秉承“服务国之大者，守护美好生活”的企业使命，以客户需求为首位，持续优化理赔流程、提升服务专业度。此次获赠锦旗既是荣誉更是激励，公司将深耕保险服务、践行责任担当，用专业服务传递保险温暖与力量，助力更多市民打破保险偏见、收获安心保障！

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